Ostatnia aktualizacja: 2026-05-15

Regulamin

UWAGA: dokument w wersji roboczej — przed publicznym uruchomieniem usługi wymaga przeglądu prawnego.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z aplikacji Campaign Studio („Usługa”) dostępnej pod adresem crm.vicoop.com. Usługa jest świadczona przez firmę Vicoop / Geeknauts z siedzibą w Polsce („Usługodawca”).

2. Definicje

  • Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Usługi w imieniu własnym lub reprezentowanego podmiotu.
  • Konto — zbiór danych przypisanych do Użytkownika, umożliwiający korzystanie z Usługi.
  • Prospekt — dane podmiotu (osoby lub firmy) gromadzone przez Użytkownika w ramach Usługi w celach sprzedażowych.

3. Zakres usługi

Campaign Studio jest narzędziem wspomagającym planowanie i realizację kampanii sprzedażowych B2B z wykorzystaniem algorytmów sztucznej inteligencji. Usługa obejmuje m.in.:

  • Generowanie segmentów odbiorców i propozycji wartości
  • Wyszukiwanie i wzbogacanie danych firm (Google Maps, Snov.io)
  • Tworzenie sekwencji wiadomości email i LinkedIn
  • Skrzynka odpowiedzi i automatyzacja kampanii

4. Odpowiedzialność za treści AI

Treści generowane automatycznie przez algorytmy AI (segmenty, wiadomości, opisy person, skrypty rozmów itp.) stanowią propozycję techniczną i nie zwalniają Użytkownika z obowiązku ich weryfikacji przed wysłaniem do odbiorców. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki użycia treści wygenerowanych bez kontroli Użytkownika.

5. Dane prospektów

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność przetwarzania danych prospektów z RODO oraz Ustawą o ochronie danych osobowych. W szczególności Użytkownik zobowiązany jest zapewnić odpowiednią podstawę prawną (najczęściej art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora) oraz spełnić obowiązki informacyjne wobec prospektów. Usługodawca działa jako processor w rozumieniu RODO.

6. Środowisko demonstracyjne

Jeśli na danej instancji Usługi włączony jest tryb demonstracyjny (oznaczany banerem „Środowisko demonstracyjne”), dane Użytkownika mogą być resetowane w dowolnym momencie i nie są przechowywane z gwarancją trwałości. Tryb demonstracyjny jest przeznaczony wyłącznie do celów ewaluacyjnych.

7. Rozwiązanie umowy

Użytkownik może zaprzestać korzystania z Usługi w dowolnym momencie, usuwając Konto z poziomu panelu administracyjnego lub kierując żądanie do Usługodawcy. Usługodawca może zakończyć świadczenie Usługi z 30-dniowym wyprzedzeniem.

8. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres kontakt@vicoop.com.

Zobacz także: Polityka prywatności.